+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как обосновать моральный вред потребителю

Как обосновать моральный вред потребителю

Портал функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Чтобы совершить покупку, вам надо авторизоваться или зарегистрироваться. Чтобы оставить комментарий на www. Please note that this is beta English version. Some pages may not be translated. If you experience difficulties, please contact our administrator: moderator igzakon.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 15. Компенсация морального вреда

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как доказать моральный вред в суде?

Правоотношения между потребителями и продавцами исполнителями услуг регламентируются нормами Закона РФ от В случае нарушения прав и интересов граждан наступают различные виды ответственности, к числу которых относится и компенсация морального вреда.

Общие правила возмещения морального вреда регламентированы ст. Такие нормы указаны в ст. Правовыми основаниями для компенсации морального вреда являются любые случаи нарушения прав потребителей, установленные нормативными правовыми актами.

Так как оценкой характера и размера вреда будет заниматься суд в рамках гражданского дела, истцу будет необходимо представить доказательства причинения вреда, а также обосновать сумму исковых требований. По общему правилу, в ходе судебного процесса каждая сторона обязана доказать факты и доводы, на которые она ссылается. Соответственно при обращении в суд для взыскания денежных средств в возмещение морального вреда, гражданину будет необходимо доказать следующие факты:.

Факт нарушения прав потребителя, регламентированных в нормативных правовых актах, обосновывается следующими доказательствами:. К моменту обращения за компенсацией морального вреда ответчиком уже может быть добровольно возмещен имущественный ущерб. Также указанные виды возмещения могут быть предъявлены в рамках одного искового заявления. Под моральным вредом понимаются физические и нравственные страдания, причиненные в результате нарушения личных неимущественных прав или случаях, прямо указанных в законе.

Следовательно, истцу будет необходимо доказать суду, что в результате действий продавца исполнителя ему были причинены физические или нравственные страдания. Физические страдания выражаются в различных проявлениях боли, которые могут быть зафиксированы объективными способами.

К примеру, обращение за помощью к специалисту медицинского учреждения позволит достоверно установить физические страдания, как в текущий момент, так и в прошлом. Следовательно, материалы медицинского обследования или документы о прохождении лечения будут выступать надлежащим доказательством причинения физических страданий. Нравственные страдания не подлежат фиксированию с помощью стандартных средств и методов.

Поэтому истцу будет необходимо доказать:. Оценка представленных доказательств будет осуществляться судом самостоятельно в процессе исследования всех материалов дела.

Помимо этого, надлежащие доказательства могут быть получены из показаний свидетелей, принимавших прямое или косвенное участие в конфликте. Размер компенсации будет определяться исходя из степени физических и нравственных страданий, которые перенес потребитель.

Сумма возмещения не связана с размером имущественного вреда и может как превышать его, так и быть существенно ниже. Возмещение морального вреда осуществляется только в судебном порядке. Для этого потребителю необходимо предъявить исковое заявление в судебный орган по месту своего жительства. Обращение в суд может содержать одновременно требование о компенсации морального вреда и имущественного ущерба. Разбирательство спора осуществляется по общим правилам рассмотрения гражданских дел.

В ходе процесса подлежат установлению все юридически значимые обстоятельства нарушения прав потребителя, исследуются представленные доказательства, заслушиваются свидетели с обеих сторон. Компенсация морального вреда также будет выражена в денежной форме.

На стадии рассмотрения спора стороны могут заключить мировое соглашение, в котором добровольно определят сумму, подлежащую возмещению. Правовые основания для компенсации морального вреда потребителям. В соответствие со ст. Что представить доказательства причинения морального вреда, необходимо воспользоваться базовыми правилами ст.

Итогом рассмотрения дела будет являться судебное решение либо мировое соглашение сторон. Определение размера имущественного вреда, как правило, не вызывает особых затруднений, так как наступление ответственности напрямую связано со стоимостью товара или оказанной услуги. Поделиться: Facebook. Защита прав работника - куда обратиться? Как по закону уволиться одним днем без отработки. Обжалование выговора. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Все поля обязательны для заполнения.

Как доказать и взыскать компенсацию морального вреда по закону о защите прав потребителей

Как лучше обосновать моральный вред в иске, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Магазин добровольно не удовлетворяет требование о возмещении цены товара в соотвествии с п. Бракованный ноутбук не меняют, ссылаются на отсутствие такого же товара в связи со снятием его с производства, либо прекращением поставки. Цена выросла почти в 2 раза.

Правоотношения между потребителями и продавцами исполнителями услуг регламентируются нормами Закона РФ от В случае нарушения прав и интересов граждан наступают различные виды ответственности, к числу которых относится и компенсация морального вреда.

Предыдущая статья: Судебная практика возмещения морального вреда при ДТП. Следующая статья: Госпошлина за моральный вред в году. Моральный вред и все, что с ним связано, — это довольно новая категория гражданских дел, рассматриваемых в суде Российской Федерации. По большей части такое положение вещей связано с тем, что данная категория является проблемной по сбору и оценке доказательств. Дорогие читатели!

Кто может получить компенсацию морального вреда

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Компенсация морального вреда — один из способов защиты гражданином его нарушенных прав абз. Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости ч. Закон, причем не только ГК РФ, но и иные нормативные правовые акты, предусматривает следующие основания для взыскания компенсации морального вреда:. Однако обязательство по компенсации морального вреда, напоминает адвокат, партнер Коллегии адвокатов города Москвы "Барщевский и Партнеры" Анастасия Расторгуева , возникает не во всех случаях, а только при одновременном наличии следующих признаков:. Страданий, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага. Вины причинителя вреда ст. Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию, только если:.

Компенсация морального вреда: тенденции российской судебной практики

В указанном Постановлении также дается разъяснение того, что следует понимать под упомянутыми страданиями. Так, нравственные — выражаются в негативных психических реакциях человека, таких как страх, унижение, беспомощность и любое другое дискомфортное состояние, вызванное:. Физические — это любые болезненные или неприятные ощущения: боль, зуд, жжение, тошнота, головокружение, удушье и т. Выплата компенсации возможна только в отношении гражданина.

.

.

Презумпция наличия морального вреда при взыскании в пользу потребителей?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать? Как взыскать моральный вред с продавца

.

Обоснование морального вреда по закону о правах потребителя, требование компенсации

.

Статья посвящена проблеме возмещения морального вреда: «О защите прав потребителей», Правила возмещения работодателями вреда, . иметь более точный расчет, математическое обоснование, чтобы усмотрение.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. oponut1977

    Пацаны, кончайте курить траву перед эфиром.

  2. Юлия

    Забастовка тут не причем, АЕС козлы купленные и ничего они там не отстаивали, а знали на перед что и как будет и какой в итоге закон примут, и наполнение страны евробляхами не могло быть бесконечным по тем схемам, хотя они меня устраивали вполне.

  3. funcnunaless

    У чувака что 30 лет отсидел по зонам стаж подтверждён,пенсию получает

  4. Лаврентий

    Если скрывать нечего,то пусть осматривает багажник,жалко чтоли.

  5. surflinkvate

    Ооооо! Про меня прям фильм сняли! Спасибо за инфу теперь я сплю спакойно!)

© 2018