+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Письмо руководителю об обстановке на рабочем месте

Письмо руководителю об обстановке на рабочем месте

Классификация переписки может проводиться по различным признакам, связанным с назначением и содержанием документов, их важностью и срочностью, значимостью в решении определенных задач, статусом автора и адресата, характеристиками материального носителя и способа записи, технологией передачи с помощью средств связи и особенностями обработки в системах делопроизводства. Для классификации переписки существенное значение имеет отнесение документов к определенным системам управленческой документации и категориям сообщений, передаваемых по сетям связи. Перечень оснований, по которым может проводиться систематизация деловой переписки, является весьма обширным. На различных стадиях создания, передачи и использования деловой переписки решаются определенные прикладные задачи и применяются соответствующие признаки классификации документов. Переписку, как любую другую документацию, принято подразделять на служебную официальную и личную. Пометка "Лично" на письмах, направляемых по адресу организации, может иметь двоякий характер: она может проставляться на письмах конкретному лицу, имеющих сугубо личный характер, и подчеркивать закрытость, конфиденциальность информации служебного характера.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 7 советов: организация рабочего места руководителя, секретаря, сотрудников, персонала в офисе

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Первый день на новой работе: как влиться в коллектив

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Тогда появляется конфликт. Основная роль руководителя — вовремя дать обратную связь, корректировать поведение сотрудника. Это положительно влияет на результат. Но чаще всего руководители молчат. Или думают, что незачем объяснять очевидное — сотрудник сам догадается, как в компании принято взаимодействовать, чего от него ждут и каким образом он должен этого достичь.

Основа конфликта на работе — несовпадение ожиданий и реальности. Причины — разные. От плохо сформулированной задачи до противоречий в целях компании и сотрудника.

Открытое общение на всех уровнях — это профилактика конфликтов. Это работает, если любой сотрудник умеет профессионально реагировать на замечания и грамотно критиковать.

Поэтому и сотруднику, и работодателю нужно уметь слушать и разговаривать. Полезные замечания появляются, когда человек разобрался в задаче, увидел ошибку и может сформулировать, что сделано неправильно. Замечание — это желание лучше выполнить общую задачу, а не испортить настроение. Правильная реакция на непонятные замечания или эмоциональную критику — это вопрос о том, что именно не в порядке. Если критикуют вас, а не вы — сохраняйте нейтральный тон общения, обращайтесь только к фактам, уточняйте все, что не ясно, и берите паузу, когда потребуется.

Есть множество сценариев, по которым может развиваться конфликт. Если исключить профессиональные разногласия, получим набор ситуаций, где ссоры происходят из-за слишком сильных эмоций. Бизнес-тренер Денис Еделькин советует снижать эмоциональное напряжение в разговоре. Для этого нужно понять, почему начальник вдруг раздражается и повышает голос:. Подчеркните общность с партнером — сходство целей, интересов, профессиональных качеств:.

Его ведущими потребностями являются желание принимать решения и достигать цели. Люди с подобным стилем коммуникации часто воспринимают других не более, чем ресурс. Принятие далеко не самая сильная их черта, а вот с искренностью у них все хорошо, даже слишком.

Они обычно не скрывают своего недовольства и прямо говорят все, что им не нравится, не заботясь о том, как это будет воспринято другими. Соответственно, в диалоге с ними ставку тоже стоит делать на то, что является их сильной стороной. Очень важна спокойная и доброжелательная интонация, отмечает Денис Еделькин. Только в этом случае приемы и фразы сработают.

Чтобы увереннее себя чувствовать, полезно тренировать навык аргументированной защиты своей позиции. Лучше всего в этом помогают дебаты. Разговор без лишних эмоций — это самый быстрый способ сверить ожидания и перейти к конкретным шагам. Еще можно быстро разобраться в причинах и уладить конфликт, воспользовавшись помощью третьей стороны.

Например, помогает департамент персонала. В разговоре с каждым участником конфликта важно задать правильные вопросы. Беседа может строиться так:. Мы не решаем конфликты, но помогаем сотруднику и руководителю услышать друг друга, разобраться с эмоциями, отделить их от фактов и составить план действий. Важно, чтобы департамент персонала сохранял нейтральное отношение ко всем участникам конфликта. Это гарантия корректного и беспристрастного решения. Если работа департамента организована правильно, то за помощью могут обратиться и руководитель, и сотрудник.

Такое возможно, если департамент этичен и в его нейтральности нет сомнений. Один из способов для руководителя предупредить конфликты — написать инструкцию к себе. Это правила взаимодействия с начальством для других сотрудников. Когда основные понятия продуманы и сформулированы, недопониманий меньше. Так не только руководитель защищает себя от конфликта, но и команда работает лучше.

Вакансии Резюме Компании. Расширенный поиск. Работа в России Ваш регион — Москва? Всё верно Выбрать другой. Русский Английский. Подпишитесь на push-уведомления hh. Подписаться Не сейчас. Ищу работу. Создать резюме Пройти профориентацию Получить карьерную консультацию Заказать готовое резюме Учиться в Академии. Сообщество поддержки Виртуальный консультант Пишите нам. Каталог компаний Работа по профессиям Работа рядом с метро.

Запомнить Получить пароль. Вход через соцсети. Статьи На ножах: как правильно ссориться с начальником 1 февраля Рабочие конфликты возникают там, где ожидания расходятся с реальностью. Кто-то не так понял, кто-то дал мало информации, а у кого-то просто давно не было отпуска. Как не ссориться с руководством или коллегами и что делать, если конфликта не избежать?

Мы попросили ответить на эти вопросы директора по работе с персоналом HeadHunter Марину Львову и бизнес-тренера Дениса Еделькина.

Полезные замечания: как критиковать и как реагировать на критику Открытое общение на всех уровнях — это профилактика конфликтов. Бесполезная критика может быть такой Евгений, переделайте все! Это же приличным людям показывать нельзя! Люда, вы с клиентами вообще не умеете работать! Сделайте с этим что-нибудь! Иван Иванович, я не стану даже браться за эту работу!

Бессмысленная трата времени, неужели вы не понимаете?! Полезный разговор выглядит иначе Евгений, наш клиент просил добавить в презентацию его собственные фотографии с объектов.

Но, как мы видим, качество снимков — ужасное. Это, конечно, не ваша вина. Давайте запросим у клиента другие файлы или предложим нанять фотографа и за два дня отснять все объекты. Что думаете? Людмила, хочу рассказать вам немного о нашей политике общения с клиентами. Во-первых, общаемся в офисе только на вы, … Иван Иванович, не хотел бы тратить ваше и мое время на эту работу. И вот почему Когда дали волю эмоциям Вася, проект горит.

Я, вообще-то, тебе поручил за всем следить. Что за дела? Олег, а что ты на меня-то все валишь? Другие ни при чем, что ли? Всегда чуть что — сразу я виноват! А я с другими потом разберусь! Сейчас о тебе разговор. Ну уж нет! Хватит с меня! Когда обратились к фактам Вася, проект горит. Олег, не проблема, давай обсудим. Какие вопросы ко мне? Да что обсуждать-то? Сроки уже поджимают, а бригады кое-как работают. Материалов нет, клиент мне уже обзвонился — хочет посмотреть, а показывать еще нечего!

Вась, одну бригаду я срочно перевел на остекление. Там еще отделка фасада завязана — пока с окнами не закончим, нам не смогут облицовку доделать. Так, ладно. Что с материалами? Вернул краску, которую заказали для холла. Колеровщик ошибся и дал не тот цвет.

Восемь вопросов к боссу, которые помогут вам продвинуться по карьере

Васильев М. За последнее десятилетие им опубликовано свыше книг о кадровом и документационном менеджменте, маркетинговых коммуникациях, защите трудовых, семейных, наследственных и имущественных прав. Особое место в этом круге вопросов занимает экономическая тематика: инвестиции, кредитование, недвижимость, бухгалтерское дело. Книги "Ипотека: памятка для заемщика", "Квартирный вопрос: все, что вы хотите знать", "Все о кредитах", "Ваша недвижимость: все варианты законного решения жилищного вопроса", "Все об оформлении прав на землю" практический комментарий к Земельному кодексу РФ , "Делопроизводство и документооборот в бухгалтерии" по-прежнему пользуются большим спросом у широкого круга читателей.

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. Тогда появляется конфликт.

Вы слышите своего руководителя только когда напортачили? Вы никогда не добьетесь повышения. Какие вопросы нужно задавать боссу, чтобы исправить это положение? Нравится вам, или нет, но от того, как выстроятся ваши отношения с руководителем , полностью зависит ваша карьера.

На ножах: как правильно ссориться с начальником

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы узнавать о новых коллегах в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач. В первый день главное — чтобы вас представили ближайшим коллегам, с кем вам придется работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить.

ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО

Подпишитесь всего за руб. Читать журнал. Письмо является кратким документом, несущим в себе информацию коммерческого характера и затрагивающим один или несколько вопросов. С помощью делового письма можно не только вести переписку с партнерами, но и создать имидж компании. Написание делового письма является связующим звеном как между отделами компании, так и между учреждениями, юридическими и физическими лицами.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля.

Знания тонкостей делового общения — важная деталь взаимодействия с партнёрами, подчинёнными и начальством. Чтобы не допустить промахов в общении и повысить эффективность диалога необходимо придерживаться субординации в деловых отношениях. Правила делового этикета применимы к трём плоскостям общения: начальник — подчинённый, подчинённый — начальник, партнёр — партнёр сотрудник — сотрудник.

Виды служебных писем

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство — вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

.

За грубость на рабочем месте придется ответить 

.

«Мое глубокое убеждение, что все конфликты на работе связаны с Основная роль руководителя — вовремя дать обратную связь, . Если вы чувствуете, что обстановка накаляется — скажите об этом, предложите взять паузу. Пять ошибок при составлении сопроводительного письма.

.

Боремся со «злыми языками» в коллективе правовыми методами

.

Особенности соблюдения деловой субординации

.

.

.

Деловое письмо: как правильно составить

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018