+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Стиральная машина на гарантии сломалась второй раз хочу поменять возможно новую

Стиральная машина на гарантии сломалась второй раз хочу поменять возможно новую

Дома, в этот же день, её подключили, запустили пробный первый раз, как в инструкции сказано, без белья. Все прошло удачно. На следующий день с бельем тоже постирала отлично. Так простояла минут , без каких-либо действий, после чего, попытавшись отменить заданные программы кнопкой ОТМЕНА, в течении. Ни на какие сбросы, изменения программы не реагирует, воду не набирает и остатки не сливает.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Замена насоса на стиральной машине LG

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть стиральную машину?

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин.

Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст. Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока. Для этого сам производитель, продавец или третье лицо сервисный центр в случае поломки товара должны его бесплатно отремонтировать или заменить. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию, на этикетке или в любом другом документе чаще всего, это гарантийный талон.

Для пищевых продуктов и другой продукции, потребительские качества которой со временем могут ухудшаться и создавать опасность для жизни и здоровья, устанавливается срок годности, который обозначается на этикетках, упаковках или иных документах. Этот срок годности и считается гарантийным сроком.

Срок годности считается с даты изготовления. А вот на такие сезонные товары, как обувь, одежда, меховые и иные изделия гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона начало сезонов для товаров установлено постановлением Кабинета Министров Украины от Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель вправе предъявить продавцу производителю, исполнителю соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение двух лет, а относительно объекта строительства - не позднее десяти лет со дня передачи их потребителю.

Согласно ч. Другими словами, воспользоваться инструментарием, предоставляемым Законом о защите прав потребителей для починки, обмена или возврата товара можно лишь в пределах гарантийного срока, при наличии товарного или кассового чека, заполненного паспорта на товар или гарантийного талона. Важно иметь в виду, что требования потребителя не будут удовлетворены, если продавец, производитель сервисный центр докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения ч.

Также предъявить магазину претензии по поводу скисшего в пределах срока годности молока можно, пожалуй, лишь сразу после его покупки. Теперь, когда разобрались со сроками и необходимой документацией, выясним, что в связи с поломкой товара имеет право требовать потребитель и как себя обязан вести продавец. Итак, согласно ч.

Закон устанавливает, что потребитель имеет право предъявить одно из этих требований, а в случае его невыполнения заявить другое требование. Иными словами, хотя требует покупатель, но варианты, в конечном итоге, выбирает продавец.

Но вот если в течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки или фальсификация товара, то в этом случае выбирает уже потребитель:. В возникновении существенных недостатков должен быть виновен производитель продавец, исполнитель , а для их подтверждения, скорее всего, придется провести экспертизу. Таким образом, обменять или вернуть товар можно лишь в случае, если недостаток оказался существенным. Исходя из этого, обмен или возврат товара можно требовать лишь в случае, если поломка произошла не по вашей вине, ее хотя бы один раз пытались устранить.

Теперь несколько слов по процедуре. Продавец, производитель, сервисный центр обязаны принять товар ненадлежащего качества и удовлетворить его требования. При этом доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограмм и их возврат потребителю осуществляется за счет продавца, производителя, сервисного центра.

Требование о замене бракованного товара должно удовлетворяться немедленно, если товар есть в наличии. При необходимости проверки дефекта — на протяжении 14 дней или по договоренности сторон. Если же товара нет, то его замену должны произвести на протяжении двух месяцев с момента подачи соответствующего заявления.

Что касается изменения цен на товар, то здесь Законом о защите прав потребителей установлены такие правила. Если проводится замена товара на такой же, только исправный, то пересчет стоимости не проводится.

В случае, если замена производится на товар иной марки модели, артикула, модификации , то за основу берется более высокая цена. То есть, если цена возросла, то пересчет производится на момент обмена; если снизилась, - на момент покупки.

Аналогично, если товар возвращается и потребитель забирает деньги: при расторжении договора расчеты с потребителем производятся: в случае повышения цены на товар — исходя из стоимости на время предъявления требования о возврате денег; в случае снижения— исходя из цены на момент покупки.

При этом уплаченные за товар деньги должны быть возвращены в день расторжения договора или по договоренности в другой срок, однако не позже, чем на протяжении семи дней. Гарантийный ремонт также имеет некоторые процедурные особенности, о которых не все знают. Так, устранить недостатки товара обязаны в течении 14 дней с даты предъявления требования или по согласию сторон в иной срок.

Для некоторых товаров, в том числе, для мобильных, холодильников, компьютеров, Кабинет Министров Украины обязывает продавца и производителя создавать так называемый обменный фонд товаров, из которого по письменному требованию потребителя ему предоставляется с доставкой!!! Полный список товаров, которыми можно пользоваться, даже когда они находятся в ремонте, можно увидеть здесь.

Кстати, многие почему-то путают гарантийный срок, в течение которого можно починить, обменять или вернуть некачественный товар, с дневным сроком после покупки товара. В последнем случае можно вернуть в магазин товар надлежащего качества. Поработала 3,5 месяца и перестала работать.

Поменял питание на пульте - безрезультатно. Помогите решить проблему. В начале осени мыши в сельском доме стали возвращаться, я купил в этом же магазине устройство - звоню им, что товарного чека опять нет, так вместо извинений еще и возмущались, как быть. Купила зимние сапоги в магазине как мне показалось удобные для носки и по утверждению продавца очень теплые и независимо от того, что мех не натуральный, ноги мерзнуть не будут.

Стоимость сапог г…. Стоимость сапог грн. В первый день, как только одела, нога очень вспотела и как и полагается замерзла. Могу ли я вернуть сапоги в магазин или заменить на более качественную модель, если я уже одевала их и носила несколько часов на улице. Покупку сделала Купил видеорегистратор в интернет-магазине, прислали по почте. Из документов только почтовый бланк и книжечка - описание товара, в общем ничего. Через 3 недели товар перестал работать.

При попытке ве…. При попытке вернуть продавец ссылается на то,что 14 дней уже прошло. Веду с ним переписку по почте, понимаю,что по закону я ничего не докажу,документов нужных нет. Решил начать "рекламу" его магазина на просторах интернета, на что получил угрозу, что мной будет заниматся его кум полковник СБУ.

Что делать? Почему не работает закон? Я по гарантии товары ремонтировал. Один раз вернул. Многое зависит от того, как разговаривать с продавцом. Закон то в нас хорош, но он фактически не работает.

Надо разогнать всех работников инспекции по защите прав потребителей, которые защищают права не потребителей, а права производителей разумеется не…. Надо разогнать всех работников инспекции по защите прав потребителей, которые защищают права не потребителей, а права производителей разумеется не бесплатно.

Как вернуть товар по гарантии. Адвокаты советуют, как вернуть убытки вследствие перенапряжения в электросети ОАСК обзавелся чат-ботом Гражданам обещают предоставлять юридические консультации бесплатно весь год Частные эксперты выступают за равенство процессуальных прав Аграрии предлагают создать земельный суд Поверка электросчетчика: о чем стоит знать каждому Сегодня юристы обсудят правовую сторону суррогатного материнства Сегодня юристы обсудят защиту аграриев от рейдеров Киевским предпринимателям cегодня расскажут об алгоритмах успеха Киевским предпринимателям расскажут об алгоритмах успеха Создана рабочая группа по вопросам переселенцев Адвокаты оказали правовую помощь pro bono участникам АТО Около тысяч человек обратилось в этом году за бесплатной правовой помощью, — Минюст Детским омбудсменом назначен Николай Кулеба Сегодня стартует Всеукраинская неделя права Загрузить больше публикаций.

Читать все Добавить комментарий.

Сломалась стиральная машина

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин.

У меня стиральная машина на гарантии, сломался двигатель, они могут мне его заменить, а могу ли я требовать от магазина на замену аналогичный товар? Они обязаны провести гарантийное обслуживание и выдать подменную машинку, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Скажите, пожалуйста, должна ли я платить за ремонт стиральной машины, сели она на гарантии, но что она сломалась, моя вина? Если в поломке виноваты Вы то платите, если не виноваты то ремонт бесплатный, что с ней случилось? Сервисный центр отказывает в ремонте стиральной машины на дом, которая в свою очередь на гарантии. При чем здесь общежитие? Срок гарантии устанавливает производитель и продавец.

Возврат стиральной машины, как вернуть стиральную машину в магазин и можно ли получить деньги

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть стиральную машину обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленная вами стиральная машина оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак стиральной машины поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная стиральная машина надлежащего качества, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Оглавление статьи 1 Возврат некачественной стиральной машины 1.

Что делать, если стиральная машина сломалась через 2 дня после покупки?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 20 Ноябрь -

В таком случае, согласно ст. Стиральная машина должна быть исправна, иметь заводские ярлыки и сохранить товарный вид.

Возврат стиральной машины обратно без указания на то причин возможен лишь при приобретении ее в интернет магазине, для этого отводится семидневный срок. Если информация об этих сроках не была доведена до приобретателя, то возврат покупки возможно осуществить в 3-х месячный срок, при сохранности товарного вида и сохранение всех ярлыков. Основанием для возврата техники может послужить выход ее из рабочего состояния, но здесь все зависит от сроков установления дефекта. Для возврата покупки нужно грамотно составить претензию со своими требованиями, в ней указывают:.

Гарантия на стиральную машину

.

.

Купили стиральную машину а она сломалась что делать

.

стиральную машину можно даже в случае, если срок гарантии.

.

Можно ли вернуть стиральную машину если она не понравилась?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bonhouza

    Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 03.08.2018)

  2. Берта

    Ублюдков, толкающих москальскую многоходовочку, нужно на люстру!

  3. Аглая

    Зачем тратится на предвыборную компанию? Когда можно бесплатно продлить своё президентство, а то вдруг не пройдёт даже во второй тур. Всё это очень прискорбно скажу я Вам:(((

  4. Капитолина

    При такой системе налоги бессмысленны, нет доверия.

  5. Злата

    Надо запретить алкоголь продавать: водку, вино, пиво и т.п. тогда статья за пьяное вождение ненужна будет. А так парадокс водку продавать и бухать можно а появляться в громацких местах пьяным нельзя. Сигареты продавать можно а курить стоять на остановке ждать автобуса нельзя. Порно снимаю и выкладывают в интернет для всеобщего просмотра на платном сайте можно а на бесплатном нельзя это является кибер злоченом. Короче говоря в мире двойные стандарты, продавать можно но пользоваться, бесплатно, штраф и статья уголовное преступление.Также если встрял в уголовное дело то без адвоката менты быстро рисую дело и передают в суд, но если нанимаешь адвоката та к мены дело пускаю не дальше участкового и начинают плакаца что за подозреваемым стоит адвокат и потом типа идет год расследование в котором нечего не двигается.

© 2018